绵阳，四川省辖地级市，位于四川盆地西北部，古称“涪城”、“绵州”，是享誉世界的伟大浪漫主义诗人——李白的故乡。这里有我国唯一科技城，我国重要的国防科研和电子工业生产基地，更是成都平原城市群北部中心城市、成渝经济圈七大区域中心之一。当然还有我们今天要采访的主角——青丝俏植物养发公司。

有幸结识青丝俏的主要负责人——阙晓苏，阙总（虽然她似乎更喜欢我们叫她苏总）还在去年见月平台刚创建的时候，当时就不禁感叹阙总如此年轻，旗下却有着上百家门店，青丝俏成为植物养发的翘楚，却是在这样一个看似羸弱，实则坚强的“女流之辈”手上发扬光大的。能把一个独立门店做到如今的规模，这样一个女人身后肯定有很多故事，这让笔者很想深入了解一下阙总的创业经历，激励自己的同时，也拿出来与大家一起分享，或许能帮助到更多想创业，或者正在创业的朋友。

以下为见月对青丝俏阙总的文字采访。

请问阙总，您是如何与养发结缘的？

青丝俏创始人—阙晓苏

阙：养发生涯还是来自于父母以及家里的亲人无意之间的一个提醒，随着现代的生活压力和生活习惯，家里的人渐渐的都有了白头发。但是爱美之心人人皆有，家里的亲人不得不去美发店利用化学染发来解决白发的困扰，每次她们去美发店染头发的时候都得鼓起很大的勇气去承受那刺鼻的化学味道及对身体的伤害。然后在无意之中姐姐听朋友介绍说有一款纯植物的花粉可以解决白发的问题，而且对身体无任何伤害。于是经过四处打听得知真的有这么一种纯植物染发养发的好产品，家里人抱着怀疑的心态去体验了一次，这一次的开始就给我带来了一个不寻同的想法和人生的新的选择和开始。植物养发真的是如此的神奇，真的解决了家里人白发的困扰，还把掉发和头皮屑的问题解决了。此刻这件事情激起了我创业的想法，现在社会这么多人有白发的困扰和掉发头发干枯的困扰，为何自己不开一家和美发店不一样的养发馆呢？经过几个月的考察自己对植物养发有了新的认识，让我马上开店的想法越来越浓烈。而且思想和目标非常明确，一定要拥有这样健康安全对人体无伤害的项目带给家里人带给我们的顾客朋友们。经过一系列的准备和策划在2013年5月2日自己的养发馆终于开业了，在开业当天就得到了许多朋友及外来客人的认可，而且当天开业就做了1万多的业绩，这次让我更坚定的有信心将植物养发项目做大做好，让我坚定的认可在未来这社会植物养发将会有很好的发展前景。所以我立志：将付出自己所有的经历来开发一片属于自己的市场自己的品牌，大声的告诉全世界，我是一名专业合格的养发人……从此我的养发之路就正式启程出发。所以上帝总是公平的，你付出的越多收获的就越多。经过几年的研究和付出实践，我自己经营的实体店到现在为止有1200左右的养发会员，在全国拥有自己的加盟店和代理商大概有130多家了。

那请问阙总，您的品牌为什么叫青丝俏呢？

阙总与旗下代理商合影

阙：“青丝俏”起源于1988年的四川绵阳，传承六代中医世家，创始人王强。王先生在早年行医期间，遇到诸多被掉发脱发问题困扰的求医之人，于是王先生运用丰富的中医经验，经过五年的潜心研究，终于研发出以生姜为基料，人参、首乌、当归等多味名贵中草药为辅料的中药配方，专门针对各种头部脱发的症状，帮助大量患者摆脱掉发带来的困扰。王先生于1993年在四川创办了成都仁慈中医药研究院，运用多年沉淀的中药医理，致力于各种专业防脱抗落的头部护理产品的研发和生产，并于2015年授权我成立青丝俏商贸有限公司，专门从事青丝俏品牌的市场推广和营销，本着以品质打动市场、用专业塑造信任的理念，青丝俏在短短不到两年的时间，迅速拓展开西南的美容美发市场，并延伸至周边省市，入驻门店遍布四川、湖北、湖南、安徽、山东、江苏等省、地区、直辖市，迄今为止青丝俏全国加盟门店数上百家。2016年前后，青丝俏先后还获得了由四川省养发协会、绵阳市政府颁发的“四川省优秀养发品牌”“四川省十佳信誉品牌”的荣誉称号，但是青丝俏的脚步不会停止，青丝俏人的精神更会继续发扬光大，在健康产业的未来一步一个脚印的踏实前进，为脱发患者带来福音，为社会发展带来贡献！

那么阙总是如何看待现在的养发市场的？

青丝俏门店，顾客在排队等待

阙：对于这个问题，我分为三个观点：

1.染发已经成为大多数城市人口日常性消费项目，据不完全统计，全年每年染发零售额超过100亿美元，而我国仅占5%，据我公司及多数企业预测，在未来5年内，中国这个日渐崛起的大国至少要新增1-2倍的染发零售市场，也就是至少还有40亿人民币的增长空间可以挖掘。这个巨大的诱惑，让众多日化商家更加活跃起来，对消费者的引导与服务也越来越多样化。

2.我们所从事的养发项目都以大众消费为主，选址空间大，灵活度高，开店适应性强，不论热闹街区，繁华路段，菜市周围，商圈以内，还是车站码头，均可开我们养发馆。现代养发已经成为我们当代人养生的一种休闲放松项目，而且投资一个养发馆，投资低，收益高，而且就现在看来我们所有的养发馆都是比服务最好，收费最低，性价比最高，市场潜力最大，可持续性发展最久的不可复制的服务性项目。

3.现代养发馆都是以舒适享受性的环境来服务客人，最主要的是一个专业的养发馆可以解决我们当代人的头皮头发问题，比如：头发烫染受损，发质干枯分叉，掉发，头皮屑，毛囊发炎，头油等这些问题，凡事我们经营的养发馆都可以为客人解决这一系列的问题，我们都是用专业的技术，高品质的产品来帮助客人解决他们的需求及问题，我们养发馆不就是一个专业的头皮保养医生吗？当所有人全力以赴的将养发推出全市全省全国的时候，那个时候无人会不知，无人会不闻我们养发吗？在那个时候也许我们的广大百姓都会知道这么一句话：健康之道在于理，秀发之美在于养！要美丽更要健康，一切从头开始！所以身为一个养发人我为自己骄傲。

请问阙总，您对养发门店的经营管理这么多年，有什么好的经验可以教给大家的？

阙总在考察汉宸生物科技有限公司

阙：不管是经营一个店铺还是经营一个公司一个企业，不管店铺和企业有多大，作为我们从业人员来说的话首先我们要给到顾客的是一个安全感，一颗稳定的心，让顾客可以无后顾之忧的选择我们跟随我们。然后就是我们经营者的专业知识，服务技巧，及客户跟踪服务调查，与客人先交心在谈需求，只有真正的把客人当朋友才会让客人死心塌地的跟随你。然后就是用心的服务客人，解决客人的养发需求，定期的回访，多一些问候，多一些关心，多一些真诚，也许这个客人将成为你一辈子的朋友，在她消费的同时还会给你转介绍新客人到店。不管从事什么行业其实只需要记住两个字：心态。

定期的开员工大会，熟悉单店的营业状况，每月做店铺的明细账目，到店的客人，流失的客人，只有通过数据才能更好的解决我们的经营问题所在，要想店铺业绩倍增也是需要定期分析会员账目及整个店铺的流水。定期和公司多多联系，只有及时的反馈店铺状况，公司才会根据目前的情况给一些方案和帮助。其实管理门店和经营门面最简单和最成功的理解就是：只要你自己选择了这个事业，对它不离不弃，每天与人分享与人沟通，让更多的人知道你是做什么的，把自己的专业能熟悉的在不熟悉那种境界的时候，也许成功离你就

最后阙总对青丝俏的未来有什么寄许呢？

好的培训管理才能带来更好的运营

阙：我们一直坚守自己的理念：

专业，品质，享受

最专业的研发团队，高品质的专利产品，最享受的优质服务。

以品质打动市场，用专业塑造信任。

给身边的每一个人带来最专业，最贴心的头部护理和保养。

始终以中医养护，健康秀美为前提目标，顾客的满意让我们走的更长远。